日本旅館協会 未来ビジョン委員会が作成した冊子「ミライのリョカン」にミナモの予約業務が掲載されました

東京しごとセンター が開催する女性応援ジョブフェアin秋葉原に参加し、ミナモの予約業務を担うコミュニケーターとして優秀なママさんを採用しました！

毎年恒例の JARC2025賀詞交換会 でミナモの「予約業務アウトソーシング」のプレゼンテーションを行いました。

いつもお世話になっている全旅連様ですが、12月10日の青年部の全国大会にブース出展させていただきました！懇親会では懐かしい女性グループMAXの生出演もあり豪華なイベントでした！

『宿泊施設予約センター　ミナモ』の記事が国際ホテル旅館　24年9月5日号に掲載されました。 https://ihr-news.jp/2024/09/06/%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E4%BA%88%E7%B4%84%E3%83%BB%E5%95%8F%E5%90...

AIやChatGBTの躍進は凄まじい。お客様対応を日々行なっている当予約センターにおいても活躍の機会はどんどん広がっている。ただ、まだまだもどかしさを感じるのも事実だ。 人間は、電話口であっても相手が何かを伝えようとする内容を驚くほど敏感に受信し、思考回路を張り巡らし、回答...

宿泊施設予約センター「ミナモ」は今年も全旅連の全国大会にブース出展致しました。相変わらずの大盛況。ディナーではウタマネ芸人のエンターテイメントまでありました！

宿泊施設予約センター「ミナモ」は本年より加盟した全日本ホテル連盟の総会に初めて出展しました

2024年6月6日、「宿泊施設予約センター　ミナモ」は一般社団法人日本旅館協会の総会に協賛事業者として参加しました

2024年4月、「宿泊施設予約センター　ミナモ」は一般社団法人　全日本ホテル連盟の賛助会員に承認されました

2024年4月にミナモは東京商工会議所に加盟しました

宿泊施設をチェックアウトしたお客様から、忘れ物をしたという問い合わせは多く入ってくる。「スマホの充電器コードを部屋に忘れたと思う」「白のポーチを洗面台の引き出しに忘れていませんか？」などなど、形状がわかりにくいものから、同じような形をしたものまで忘れ物を特定することは難しい...

国民の祝日とは、美しい風習を育てつつ、よりよき社会、より豊かな生活を築きあげるために定められた「国民こぞって祝い、感謝し、又は記念する日」と法律に記されている。いわゆるお正月やGWなどの祝日があたるわけだが、国民であってもその日は忙しく働く人々がいる。そう、飲食店、小売店、...

ペーパーレス、非対面化、自動化など社内外で生産性を向上させるべくDX化を進めようと思う企業はたくさんある。中小企業でも、従業員向けの給与計算、明細発行、支払も全てオンライン、ペーパーレス、ネット振込で完結するケースは少なくないはず。当社もご多分に漏れず、従業員の給与について...

JARCという専門誌にミナモが掲載されました。

2/15〜18の4日間にわたり、東京ビッグサイトにて「ヤドカツアプリ」をご紹介します。 セミナー開催決定！ Gotoに後押しされた国内旅行客の増加、訪日客の復活。宿泊施設の需要が満たされていく中で、もう一つの大きな構造的な問題である供給サイドの解決手法に焦点をあてます。鳴り...

某旅行メディア編集者と懇談した時に思ったことです。 宿泊業や観光業をコロナ禍から立ち直らせる為には、Gotoトラベルのような集客支援策や訪日客観光客の入国制限の段階的解除がいろいろ議論されております。各宿泊施設レベルでもどうやって集客するかが大きな課題として論じられています...

Travel visionに弊社代表へのインタビュー記事「宿泊施設の予約業務アウトソーシング」が掲載されました。提供するのは「引き算のサービス」パートナーとして宿泊施設の効率化に貢献という内容が語られています。 掲載記事

コロナ禍でも着実に施設様のご要望にお応えして事業拡大することができました。厳しい状況の中でもアウトソーシングを積極的にご検討いただいた施設様、Gotoトラベルなどの各種キャンペーンが刻々と変化する中でも詳細把握に逐次務めていた弊社スタッフ、そんな当社を関係各所でサポートいた...

私なりの見方です。 「伝えること」は、電話やメールやSNSなどを通じて、相手に一方的に情報を発信することで、必ずしも相手側がその情報を確認しているわけではありません。伝えたきりで相手に届いていないこともあります。 「理解してもらうこと」は、伝えたことを相手が確認し、その内容...